Bij Cazeus Casino vul je één formulier in, op telefoon of laptop, en de volgorde hieronder houdt je uit de knoei.
Kies je postvak met zorg. Kies een e-mailadres waar je zelf bij kunt, want daar komt de bevestigingslink binnen en daarop komt later ook het herstel van je toegang. Bedenk daarna een wachtwoord dat je zonder opzoeken intikt; samen met je e-mailadres vormt het de sleutel tot je account. Cazeus Casino werkt in euro, dus je hoeft geen andere munteenheid te kiezen en er komt geen omrekening aan te pas. Twijfel je nog over het adres, open dan eerst een nieuw postvak en begin pas daarna aan het formulier.
Vijf dingen die je bij de hand houdt voordat je het registratieformulier opent.
Je gegevens gaan rechtstreeks naar de controle. Zodra je je aanmeldt, gaat je naam, geboortedatum en woonadres naar de controle die de Belgische Kansspelcommissie van ons vraagt. Die vergelijking gebeurt met je identiteitsbewijs en een adresbewijs, niet met wat je zelf invult. Schrijf je gegevens daarom over zoals ze op je kaart staan, met de volledige voornamen en de juiste schrijfwijze. Een afwijking valt op tijdens de controle en dan moet je opnieuw beginnen, terwijl je account al bestaat. Zo weet je vooraf dat je gegevens hetzelfde verhaal vertellen als je papieren.
Je eerste storting kan meteen na de bevestiging. Na het versturen van het formulier krijg je een bericht met een bevestigingslink, en die klik je aan om je account te activeren. Vanaf dat moment kun je storten, meteen vanaf 7 €, en daarna volgt het welkomstpakket van Cazeus Casino. De documentencontrole loopt in dezelfde periode en neemt tot 61 uur in beslag, dus een trage goedkeuring betekent niet dat er iets fout ging. Reken erop dat je binnen die tijd een bericht krijgt over je identiteitsbewijs, je bankafschrift of je adresbewijs. Storten kan al voor die controle klaar is.
Meer lezenNa deze vier stappen staat je account klaar en weet je waar je op moet letten.
Blijf bij je eerste aanmelding en vraag hulp in plaats van een tweede account te openen. Cazeus Casino is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via live chat, e-mail op [email protected] of telefoon op +32 2 987 02 27. Je kunt in het Nederlands, Frans of Engels terecht.
Gebruik de chat als het formulier blijft hangen of een foutmelding geeft; je ziet meteen of iemand meekijkt. Houd je identiteitsbewijs bij de hand en noem het e-mailadres dat je wilde gebruiken.
Mail naar [email protected] wanneer je schermafbeeldingen of bestanden wilt meesturen. Zet in je bericht je volledige naam, je geboortedatum en het tijdstip waarop je je aanmeldde.
Bel als je liever uitlegt wat er misgaat; het nummer +32 2 987 02 27 is dag en nacht bereikbaar. Zorg dat je de exacte foutmelding en het adres dat je invulde bij de hand hebt, dan is één gesprek genoeg.
De vergunning van de Belgische Kansspelcommissie verplicht deze controle; reken op ongeveer 61 uur voor de afhandeling.
Dit blok legt uit waarom je aanmelding stokt en wat je doet zonder een tweede account.
Je eerste storting wordt gematcht met 108%, inzetvereiste 25× en geldig voor 42 dagen
InformatieOntvang 22 gratis spins per dag gedurende 11 dagen, inzetvereiste 25× en geldig voor 42 dagen
StartenElke week ontvang je 19% cashback op je netto verlies, automatisch toegevoegd aan je account
StartenLees deze tabel door voordat je aan het formulier begint, want één afwijkend gegeven kost je een tweede poging.
Zet je limieten meteen na de registratie, nog voor de eerste inleg, in de instellingen van je profiel. Loopt het spelen toch uit de hand, dan belt of chat je met WOPP (Walloons Observatorium voor Pathologisch Spel), VAD (Vereniging voor Alcohol- en andere Drugproblemen) of GAMSTOP Belgium.
stortingslimieten. Zo'n limiet bepaalt hoeveel je per dag, week of maand kunt storten, zodat je inleg binnen je eigen grens blijft.
zelfuitsluiting. Sluit je account voor een langere periode, zodat je niet kunt inloggen of storten tot die termijn voorbij is.
time-out. Zet je account tijdelijk op pauze, een korte stop die je zelf kiest en meteen ingaat.
Vanaf 7 € zet je geld op je saldo, via de betaalmethoden die Cazeus Casino in België aanbiedt, waaronder Bancontact en Payconiq.
Na deze antwoorden weet je wat je aanpast, wat vastligt en hoelang een controle duurt.
Wij gebruiken cookies om de site goed te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.